Smazání účtu a dat

Jak smazat účet eRSS.cz

Účet můžeš smazat sám/sama, kdykoli, bez nutnosti kontaktovat podporu.

Postup v aplikaci

1. Přihlas se na https://erss.cz/login
2. Klikni vlevo dole na "Nastavení"
3. Sjeď dolů do sekce "Smazat účet"
4. Zadej heslo a potvrď smazání

Co se smaže

• Email, jméno, hash hesla
• Všechny tvé RSS feedy a odběry
• Všechny tvé složky
• Tvé akce s články (přečteno, uloženo, odloženo)
• Pokud máš Pro: Stripe customer ID (samotné předplatné zrušíš zvlášť v sekci Předplatné)
• Session cookies a CSRF tokeny

Smazání je permanentní a okamžité - data nelze obnovit. Anonymizované záznamy v logovacích souborech serveru (IP adresy bez vazby na účet) se mažou automaticky do 30 dnů.

Nemůžeš se přihlásit?

Pokud nemáš přístup k účtu (zapomenuté heslo bez možnosti resetu, ztracený Google login apod.), napiš na info@erss.cz s předmětem "Žádost o smazání účtu" a uveď email, pod kterým jsi registrován(a). Smazání provedeme do 30 dnů (typicky do 48 hodin).

Export dat před smazáním (GDPR)

Před smazáním si můžeš stáhnout všechna svá data ve formátu JSON nebo OPML (seznam feedů). Najdeš to v Nastavení → Export dat.